Турагентам поможет бот

 

Как сообщает пресс-служба Join UP!, этот онлайн-помощник, доступный в Telegram, круглосуточно следит за всеми заявками и по мере необходимости информирует о любых изменениях. В том числе о подтверждении заявки и статусе ее оплаты, о полетном расписании и изменении времени вылетов. Бота легко найти по ссылке (указана на сайте туроператора) или в сети Telegram.

Надо сказать, что это не первый помощник в нелегком труде турагента, предоставляемый туроператором. Летом JoinUP! запустил на своем сайте онлайн-табло, на котором отображались все рейсы, на которых летят их туристы. По нему также можно оперативно мониторить все изменения в их статусе. Теперь отслеживать информацию по заявкам станет еще удобнее.

Таким образом, можно сделать вывод, что компания реагирует на критику и вводит соответствующие новации. Ведь ранее в ее адрес неоднократно следовали укоры в том, что агенты и туристы не успевают вовремя получать информацию обо всех изменениях в полетных программах, влекущих за собой сдвиг времени вылета.

Будет семь "праздничных" поездов

 

Укрзализныця назначила семь дополнительных поездов на праздничные выходные, которые приходятся на период с 13 по 15 октября по случаю Дня защитника Украины. Об этом сообщает пресс-служба компании.

"ПАО "Укрзализныця" назначило семь дополнительных поездов ко Дню защитника Украины 14 октября. В этом году украинцы будут иметь три выходных дня подряд, поэтому смогут планировать путешествия на поездах. В частности, в эти дни дополнительные поезда отправятся в самых популярных направлениях – во Львов, Хмельницкий и Одессу", – отмечается в сообщении. 

В частности, поезд № 191/192 Киев – Львов будет курсировать 13 и 15 октября с отправлением из Киева в 08:03 и прибытием во Львов в 17:55. В обратном направлении поезд будет отправляться в эти же даты в 11:58 и прибывать в Киев в 21:46.

Поезд № 197/198 Киев – Ковель отправится в рейс 13 октября. Отправление из Киева в 07:28 и прибытие в Ковель в 16:53. Обратно из Ковеля поезд отправится в 11:03 и прибудет в Киев в 19:53.

Поезд № 177 Киев – Хмельницкий отправится из Киева 15 октября в 5:27 и прибудет в Хмельницкий в 13:02. В обратном направлении отправление из Хмельницкого в 14:04 и прибытие в Киев в 20:43.

Поезд № 779/780 Сумы – Винница будет курсировать 12, 13 и 14 октября. Отправление из Сум в 05:30 и прибытие в Винницу в 13:08. В обратном направлении – отправление в 13:43 и прибытие в Сумы в 21:33.

Поезд № 294/293 Хмельницкий – Киев отправится в направлении Киева 12 октября и в Хмельницкий 16 октября. Отправление из Хмельницкого в 13:40 и прибытие в Киев в 18:35. В обратном направлении отправление в 15:21 и прибытие в 20:49.

Поезд № 272 Одесса – Харьков в Одессу осуществит рейсы 11 и 15 октября. Отправление из Одессы в 16:01 и прибытие в Харьков 08:02.

Поезд № 736 Киев – Запорожье в дополнительные рейсы отправится 13 и 16 октября. Отправление из Киева в 14:47 и прибытие в 22:04. Из Запорожья поезд отправится в 22:58 и прибудет в 06:12.

Названо лучшее время для летнего отпуска в 2019 году

 

В Украине отпуск на 2019 год лучше планировать на июль-август, потому что, по прогнозам синоптиков, весна может быть затяжной и захватит начало лета. Об этом на пресс-конференции заявила заведующая отделом климатических исследований и прогнозов погоды Украинского гидрометеорологического института ГСЧС и НАН Украины Вазира Мартазинова.

"Планировать отпуск лучше в следующем году на июль-август. Можно и на сентябрь, но не исключено, что он будет достаточно непредсказуемым", - сказала Мартазинова. По ее словам, из-за изменения климатических условий летний и зимний сезоны в последние годы существенно сократились, а переходные, весна и осень, увеличились.

"Лето же наоборот начинается позже - с середины июня. То есть лето фактически сейчас идет два месяца. А весна тянется долго-долго. Осень также становится длинной, но она мягче, чем весна", - объяснила она. 

Lufthansa отметит Октоберфест раздачей бочкового пива в самолетах

 

Lufthansa в сентябре и октябре отметит проведение Октоберфеста раздачей бочкового пива на борту своих самолетов, возродив традицию 1960-х годов.

 

Отведать хмельной напиток смогут пассажиры специальных рейсов авиаперевозчика из Мюнхена в Нью-Йорк, Сингапур, Шанхай и некоторые города Европы.

Для того, чтобы разливать пиво можно было на высоте 10 000 метров, в бочки установили специальный клапан для регулирования давления углекислого газа, позволяющий предотвратить излишнее увеличение давления при нахождении кеги на борту.

 

Помимо разливного пива создавать атмосферу Октоберфеста в полете будут экипажи, облаченные в традиционные баварские костюмы.

Пассажиры бизнес-класса в дни фестиваля в дополнение к бокалу пива смогут отведать тематические блюда — тартар из говядины с трюфелем, голец с соусом из рислинга и баварский крем с фисташковым песто

Внутренний паспорт Украины - пропуск в еще одну страну

 

Кабинет министров Украины одобрил проект соглашения с Грузией, предусматривающий возможность посещения этой страны на основании внутренних паспортов в форме ID-карт, содержащих бесконтактный электронный носитель. Соответствующий документ опубликован РБК-Украина. Срок вступления в силу новых правил не обозначен – в соглашении лишь отмечено, что изменения вступают в действие после окончания всех необходимых внутригосударственных процедур. Ожидается, что имплементация соглашения будет способствовать увеличению количества путешественников.

 

В туркомпаниях отмечают, что подобный шаг в первую очередь является имиджевым для направления, потому что проблема с задержками в выдаче загранпаспортов не так давно была преодолена. В настоящее время каждый четвёртый украинец имеет биометрический паспорт – об этом как раз сегодня заявил Президент Украины Пётр Порошенко. А популярность Грузии в Украине и ранее не вызывала сомнений – вследствие отсутствия языкового барьера и легендарного местного гостеприимства. «Спрос на Грузию растёт, мы это заметили на протяжении нынешнего года», – отмечает директор "АЛЬФ ТО" Ольга Алексеенко. Ещё одним признаком роста спроса на Грузию является приход новых авиакомпаний – летом, например, рейсы из Харькова в Батуми поставили MyWay Airlines, осуществляется также весьма насыщенная авиаперевозка из Киева и Одессы

Египет дешеветь не будет

 

Не смотря на отсутствие самого масштабного пассажиропотока из России, турсектор Египта постепенно восстанавливается.

Как пишет египетское издание Egypt Independent, отели Египта заполнены на 95%. Это произошло благодаря возвращению традиционных туррынков, в частности, германского.

Отмечается, что в круизах по Нилу наблюдается овербукинг. Растёт популярность экскурсионных туров по Египту. Для посещения Каира и Луксора туристы всё чаще пользуются даже таким специфическим видом транспорта, как ночные поезда.

Туроператоры ожидают, что до конца года турпоток в Египет из Германии вырастет на 20% относительно конца прошлого года. Кроме того, Египет отмечает рост турпотока из Японии, Соединённых Штатов и Испании.

 

Безусловно, востребованность направления скажется на стоимости турпакетов в эту страну, на сегодняшний день, по раннему бронированию турпакеты с вылетом из Украины уже дороже прошлого сезона и, судя по всему, гореть ничего не будет.

Зимние чартеры: ждем обвала цен?

 

Близко не только зима, но и обострение соперничества между туроператорами на многих зимних направлениях. От которых за последние годы массовый турист либо успел отвыкнуть, либо про которые еще не успел узнать. Такой вывод можно сделать даже при беглом знакомстве с заявленными на зимний сезон чартерными программами.

Доминикана, куда прямые рейсы обычно ставились только на высокие новогодние даты, этой зимой будет представлена двумя параллельными чартерными цепочками. К тому же их планируется выполнять с конца октября до мая раз в десять дней. Заказчиками этих программ выступают Anex Tour и Travel Professional Group. "Переварит" ли рынок такой рост перевозки? Возможно, ставка сделана на то, что переориентироваться на чартерную перевозку потребителей вынудит рост тарифов регулярных перевозчиков, а также очевидное преимущество прямого рейса по сравнению с "кривым" в виде отсутствия пересадки. Но в любом случае, окончательное значение будет иметь окончательная стоимость турпакета. Как бы там ни было, но спрос на программу уже виден. Например, первый вылет у Anex Tour, намеченный на 21 октября, уже закрыт.

Вырастет конкуренция и по Таиланду, куда тоже заявлены амбициозные программы. На весь зимний сезон поднимает цепочку рейсов в Пхукет Anex Tour, увеличивается и количество регулярных рейсов МАУ, где берут блоки остальные игроки. Чья возьмет, станет ясно ближе к сезону, но и здесь очевиден рост соперничества между туроператорами.

"Горячо" вполне может стать и на таких направлениях, как Гоа и Коломбо. По Индии борьба тоже развернётся между Anex Tour и TPG: у обоих туроператоров заявлены прямые рейсы в Даболим, есть также множество вариантов перелетов регулярными рейсами. Аналогичный расклад вырисовывается по Шри-Ланке, с той лишь разницей, что прямой чартер на остров пока заявил только Anex Tour. Но не стоит забывать о прямой регулярной перевозке МАУ, где тоже часть мест отдано под блочную программу туроператоров. А также про возможность долететь до Коломбо регулярными рейсами Air Arabia, flydubai, Qatar Airways и т.д.

Не изменяет своим планам и Join UP! c прямым чартерным перелетом на Хайнань. Малоизвестное на нашем рынке направление, куда ранее никто не рисковал поднимать рейсы, зарекомендовало себя еще и как достаточно проблемное: прошлогодняя программа рейсов так и не состоялась в связи с принципиальной позицией аэропорта Саньи, не предоставившего украинскому перевозчику слоты. В результате пришлось сменить аэропорт на более удаленный от курортных регионов Хайкоу. С аналогичными проблемами ранее приходилось сталкиваться и некоторым российским туроператорам. Судя по расписанию рейсов, вылеты на Хайнань планируются с периодичностью трижды в неделю, начиная с конца сентября. Ранее также объявлялось, что столь большое количество рейсов поясняется дотациями от правительства Китая, заинтересованного в раскрутке Хайнаня.

Отдельно стоит упомянуть еще одну новинку для нашего рынка: чартерную программу в турецкий Эрджиес, которую намеревается поднять  Coral Travel с конца декабря до начала марта. Судя по времени ее выполнения, она ориентирована в первую очередь на любителей горнолыжных туров.

Примечательно, что все эти планы туроператоры анонсируют и рекламируют на фоне очень непростой в политическом и экономическом смысле зимы. Нестабильный валютный курс и предвыборная гонка могут основательно накалить обстановку в стране, что вполне может заставить туристов пересмотреть свои планы на отдых. Причем не только в экзотических странах, но и в куда более привычном и доступном Египте. И тогда едва ли не единственными маркетинговыми инструментами останутся понижение стоимости и сокращение рейсов.

МАУ увеличила стоимость багажа

 

МАУ с 6 сентября уменьшила размер скидки на оплату багажного сбора для ряда тарифов эконом-класса, которая применялась при оплате услуги не позже чем за 24 часа до вылета.

Если ранее размер скидки составлял 50%, то теперь пассажиры, купившие билеты по безбагажным тарифам "low cost" и "только ручная кладь", могут оплатить перевозку багажа заранее со скидкой 25% для первого чемодана и со скидкой 15% для второго и последующих чемоданов.

Прежняя скидка 50% на первую дополнительную сумку применяется при оплате сбора заранее для тарифов, включающих перевозку багажа.

"В последний год МАУ работает в сложных условиях постоянного роста цен на топливо, необходимости облетать воздушное пространство над аннексированным Крымом, зоной АТО и РФ. Объективные обстоятельства вынуждают компанию пересматривать условия перевозки для пассажиров", — прокомментировали изменение правил в авиакомпании.

Впервые МАУ ввела безбагажные тарифы в начале 2016 года на международных рейсах в Тель-Авив. В настоящее время они действуют на всех внутренних и международных рейсах средней дальности.

В Борисполе багаж можно отслеживать онлайн

 

Международный аэропорт "Борисполь" (Киев) уже в 2018 году планирует предоставить пассажирам возможность отслеживать свой багаж в режиме онлайн. Об этом рассказал генеральный директор аэропорта "Борисполь" Павел Рябикин.

"Мы вошли в среднемировую статистику в нашей географической зоне - в Берлине, Белграде, Мадриде, Киеве приблизительно одинаковое количество жалоб на воровство (багажа в аэропортах – ред.). Знаете, везде присутствует человеческий фактор. Везде с багажом общаются грузчики. И во всем мире в грузчики человек, который имеет высокую социальную ответственность, не идет. Вот вам ответ на все вопросы. В результате мы тратим очень большие деньги на то, чтобы контролировать персонал, работающий, контактирующий с багажом. То есть это и видеоконтроль, и оперативные мероприятия, это и системы видеосопровождения всего пути багажа от самолета до зала", - рассказал Рябикин.

При этом он сообщил, что вскоре проследить в режиме онлайн за своим багажом смогут и обычные пассажиры. "В новом багажном отделении, которое скоро сдается, мы вообще планируем установить прямую трансляцию для пассажиров, ожидающих багаж. Багаж будут выгружать на ленту, и каждый сможет видеть, как обращаются с его вещами. И, скорее всего, в ноябре мы презентуем открытие багажного отделения вместе с открытием трансферной зоны, может, и с паркингом. Хотя тестовую эксплуатацию начнем уже сейчас", - анонсировал гендиректор аэропорта "Борисполь"

Почем билеты: лоукост пустит авиарейсы из Харькова в Лондон

 

С 13 ноября 2018 года из Харькова в Лондон можно будет летать прямыми лоукост-рейсами. Направление в столицу Великобритании откроет авиакомпания Wizz Air

Рейсы будут доступны три раза в неделю — по вторникам, четвергам и субботам

"Согласно информации в системе бронирования авиаперевозчика, минимальная цена билетов по тарифу Basic, который включает только перевозку ручной клади, начинается от 609 грн в одну сторону. Однако просим отметить, что по такой стоимости доступно ограниченное число рейсов. Цена на большинство перелетов находится в пределах 2-3 тысяч гривен", — рассказали в аэропорту

 

Лондон стал четвертым новым направлением от лоукост-перевозчика Wizz Air после возобновления сотрудничества с харьковским аэропортом

Страница 1 из 276